Appleは、7月上旬に西日本を中心としたエリアで発生した豪雨で被災したユーザー向けに、特別修理サービスを提供することを発表
今回の災害で被害を受けたApple製品を使っている一般消費者に対し、修理可能な製品については無償で配送修理サービスを実施する。利用する際は、Appleサポート(0120-27753-5)に電話で申し込む必要がある。オンラインでの受付は行われていない。
対象となるApple製品は、豪雨による直接的な被害を受けた修理可能なMac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、およびApple製ディスプレイとされ、アクセサリ類やBeatsなどは対象外となっている。
対象者は、災害にかかる災害救助法の適用市町村在住で、被災した一般消費者。なお、Apple製品を使っている販売店や業者など、個人消費者以外の方は対象外。
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