ウイルスバスター クラウドがうまくインストールできない場合の対応
パソコンにウイルスバスターをインストールができないという事での
パソコンとウイルスバスターのCDをお持込
以前、入っていたウイルス対策ソフトは、アンインストールされたとの事
色んなケースが考えられますが、今回は他社製のウイルス対策ソフトが入っていた。
消去は、されています、ウイルスバスターがインストールできない
注意としてウイルス対策ソフトは一台のパソコンの中には、必ず、その対策ソフト以外は
入れないでください。
例えばウイルス対策ソフトはA社とB社のソフトを入れれば、より安全と考えられる方も、いらしゃいますね
決して、そんな事は、ありません。
故障の原因になりかねません。(パソコンの動きが異常に遅いとか)
大手のウイルス対策ソフトは、インストール画面にて、他社のソフトを、アンインストールするように、出ます。
今回は、以前もウイルス対策ソフトはウイルスバスターとの事です。
ありがちな事して、アンインストールが、うまくいかなかった事が考えられます。
この様な場合は、メーカーさんのホームページより、ほどんどのケース
アンインストールツールがでています。
ネット検索していただければ、直ぐ見つかります。
サポートツールを利用してウイルスバスター をアンインストールする事で
対処します。
ツールを使い消去そして再起動後に、ウイルスバスターをインストールでOK
無事終了
良かった